Quick Start

İlk kurulumu tamamla

Daribase kurulumu 3 temel adımdan oluşur: workspace kurulumu, bilgi tabanı ve widget yayını. Aşağıdaki adımları takip ederek 10 dakikada canlıya çıkabilirsiniz.

1. Workspace oluşturun

Workspace, ekibinizin çalışma alanıdır. Burada marka adını, destek tonunu ve ekip üyelerini tanımlarsınız.

Takım üyelerini davet edin ve rol atayın.
Destek kanallarını (web widget) aktif edin.
Widget görünümü için temel marka ayarlarını girin.

2. Bilgi tabanı ekleyin

AI yalnızca sizin verilerinizle konuşsun istiyoruz. Bunun için dokümanlarınızı ve web sayfalarınızı ekleyin.

PDF ve TXT dosyalarını yükleyin.
Web tarama ile site sayfalarınızı ekleyin.

Kaynakları nasıl yönetirim?

3. Widget kurulumu

Daribase widget'ı, web sitenize tek bir script etiketi eklenerek saniyeler içinde aktif edilir.

Script kodunu dahil edin

Aşağıdaki kodu web sitenizin kapanış <body> etiketinden hemen önce yapıştırın.

index.html

<script
src="https://cdn.daribase.com/embed.js"data-workspace-id="YOUR_WORKSPACE_ID"async></script>

Workspace ID değişimi

Koddaki YOUR_WORKSPACE_ID alanını Dashboard ayarlarınızdaki kendi ID'nizle değiştirin.

Teknik not

Daribase scripti async olarak yüklenir, bu nedenle sitenizin açılış hızını etkilemez. Widget yüklendiğinde otomatik olarak sağ alt köşede görünür.

Doğrudan paylaşım linki

Bir web siteniz yoksa veya AI asistanınızı doğrudan paylaşmak isterseniz, Daribase size özel bir sohbet sayfası sunar.

Paylaşılabilir URL

https://cdn.daribase.com/c/YOUR_WORKSPACE_ID

* Bu linki sosyal medyanızda, e-posta imzalarınızda veya SMS bildirimlerinizde kullanarak müşterilerinizin doğrudan AI ile konuşmasını sağlayabilirsiniz.

4. Yayına alma ve test

Widget yayına alındıktan sonra test sohbeti başlatın. AI yanıtları, web tarama ve bilgi tabanı verileriyle doğru çıktı üretiyor mu kontrol edin.

Her şey hazırsa, destek ekibiniz artık canlıya çıkabilir.