Daribase
Daribase v2.0 Özellikleri

İşletmenizin ihtiyaç duyduğu tüm modern güçler
tek bir yerde

Müşteri memnuniyetini artırmak, operasyonel yükü azaltmak ve satışları katlamak için tasarlandı. Eski teknolojilerle vakit kaybetmeyin.

AKILLI HAFIZA (RAG)

Verilerinizle Konuşan Yapay Zeka

Sıradan botlar genel geçer cevaplar verir. Daribase ise sizin PDF, Word veya web sitenizdeki verileri okur, analiz eder ve sadece bu kaynaklara dayanarak cevap verir. Müşteriye asla uydurma bilgi vermez.

  • PDF, DOCX ve TXT dosya desteği
  • Web sitesi tarama (Crawling)
  • Otomatik veri güncelleme ve senkronizasyon
  • Cevabın kaynağını gösterebilme
ANLIK İLETİŞİM

WhatsApp Hızında Realtime Sohbet

Müşteriler beklemeyi sevmez. Supabase altyapısı sayesinde mesajlar <100ms gecikmeyle iletilir. Sayfa yenilemeye gerek kalmaz. "Yazıyor..." göstergeleri ile canlı bir deneyim sunar.

  • WebSocket tabanlı sıfır gecikme
  • Canlı yazma (Typing) göstergeleri
  • Bağlantı kopma koruması (Reconnection)
HİBRİT DESTEK

İnsan ve AI İşbirliği (Human Handoff)

AI her sorunu çözemeyebilir. Karmaşık durumlarda veya müşteri talep ettiğinde, sohbeti sorunsuz bir şekilde admin panelindeki ekibinize devreder. Siz devraldığınızda AI susar ve izler.

  • Tek tıkla sohbeti devralma
  • Yönetici paneline anlık bildirim
  • Geçmiş konuşma özeti (AI Summary)
  • Müşteri hissetmeden geçiş yapabilme
Daribase
Canlı Destek
1

Web Sitesi Olmadan

Hazır bir destek linkiylehemen başlayın

Web siteniz olmasa bile sorun değil. Sistem size otomatik olarak hazır bir destek linki oluşturur. Linki istediğiniz yerde paylaşın, ziyaretçiler anında sohbet başlatsın.

  • Web sitesi gerekmez, kurulum yoktur
  • Linki WhatsApp, Instagram bio ve e-posta ile kolayca paylaşırsınız
  • Müşteriler tek tıkla sohbet başlatır
  • Tüm görüşmeler tek panelde toplanır

“Web sitem yoktu, linki Instagram bio'ya ekledim. Müşterilerim hemen sohbet etmeye başladı.”

Paylaşılabilir Destek Linki

Hazır ve kullanıma açık

Linkinizi paylaşın
destek.linkiniz.com/yardim
WhatsAppInstagram BioE-postaSMS
Ziyaretçiler tek tıkla sohbet başlatır.

Daha Fazlası Var

Sistemi kullanırken ihtiyacınız olabilecek her detayı düşündük. Eksiksiz bir destek deneyimi.

70+ Dil Desteği

Google Gemini ile müşterinizin dilini otomatik algılar ve o dilde cevap verir.

Kolay Entegrasyon

Instagram, WhatsApp, Trendyol ve Zendesk entegrasyonları ile tek panelden yönetin.

Detaylı Analitik

Hangi sorular soruluyor, çözüm başarınız ne seviyede? Tümünü tek ekranda raporlayın.

Mobil Uyumlu

Hem widget hem yönetim paneli mobilde kusursuz çalışır.

Kurumsal Güvenlik

Verileriniz uçtan uca şifreleme ve erişim kontrolleriyle korunur.

Özelleştirilebilir

Widget renklerini, logosunu ve tonunu markanıza göre ayarlayın.

Çerezleri kendi tercihinle kullan

Daribase'i güvenli tutmak için zorunlu çerezler, site kullanımını anlamak için ise isteğe bağlı analitik çerezler kullanıyoruz. Tüm ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyin.

Özellikler | Daribase - Yapay Zeka (AI) Destek Platformu Tüm Özellikleri | Daribase